在分析业务领域,我们现在都在运作,从未像现在这样强调数据收集和处理,尤其是对于网上商店。 您需要获取从访问者和潜在客户访问您的网站到完成购买以及介于两者之间的所有时间的数据。
在这些混乱的数据中,转化率被赋予了一个关键角色。 从本质上讲,这是您希望实现的最终目标——销售产品。 无论访问者在您的页面上花费了多少时间,他/她浏览了多少产品,甚至购物车中有多少商品 - 如果销售未最终确定(或转换),整个序列是一个有争议的问题。
正如我们所说,为了最大限度地提高您的收入潜力,您需要收集所有数据并根据这些数字做出明智的决定。 这一切都不是手动完成的,仅仅是因为您没有时间过滤所有可能与您的事业相关的信息。 谷歌分析是自动化流程的最佳工具之一。
当你看到谷歌这个名字的那一刻,软件的价值就在增长,在这种情况下,数据的绝对数量是惊人的。 数量随后导致质量,正如任何处理过统计分析的人都会告诉你的那样。 虽然 Google Analytics 是收集数据的最佳选择,但它并不是唯一值得考虑的 Google 服务。 Google Merchant Center 或 Google Ads 是可以将企业提升到全新水平的优质服务的主要示例。
Conversios 是一个 WooCommerce 免费插件,可通过将上述所有内容集成到一个仪表板中来全面提升您的业务。
与 Google 建立联系
安装插件后,需要建立与各种 Google 服务的连接。 具体来说,这是您将要使用的所有内容,所有这些都从同一个选项卡控制:
- Conversios – 将所有内容联系在一起的插件。
- Google Analytics——您的数据收集和分析中心。
- Google Ads – 启用 Google 结果页面上的广告活动,无论您的网站在结果中的自然位置如何。
- Google Merchant Center – 将您的 WooCommerce 和您的产品直接连接到 Google,使其更易于访问。
当然,您需要一个可以访问所有这些服务的 Google 帐户,才能将它们全部集成到界面中。 如果您拥有它们,则可以使用现有的 Google Analytics (UA/GA4)、Google Ads 和 Google Merchant Center 帐户来连接插件,或者如果没有,您可以在插件中创建 GAds 和 GMC 帐户。
报告
一切设置完成后,您将开始分析各种报告。 Conversios是一个集成了 Universal Analytics 和 Google Analytics 4 的插件。它使用 Google Analytics 4 仪表板作为后端界面,旨在用作一个多合一工具,您只需在各个部分之间切换而无需离开窗户。
此外,您还可以使用单独的 UA 仪表板。 不用担心,您不必做双倍的工作,因为两者共享一个链接。 重要的是要注意为什么 GA4 在这里如此重要,因为明年它将成为唯一的 Google Analytics 工具。 处理转化的范围比将访问者数量与购买数量进行比较要大得多(尽管这也是一个有效的统计数据)。 然而,关键是要找到与该基本比率相关的联系,并且这些联系来自各种来源。
产品
您应该做的第一件事就是查看您的产品。 他们的表现如何以及人们如何接近他们。
您需要将成功的转化与获得的收入进行比较。 如果转化率很高,但收入很低,那么您最畅销的产品很可能不是您的昂贵产品,这不是一件好事。 您将不得不以更低的价格出售更多的产品以弥补价格差异。
另一方面,如果转化率低,但收入高,您需要解决为什么这么多访问者不购买。 这种情况可能是特定于市场的——例如,如果您销售的是高端手表,那么无论您采取何种行动,转化率都不会很高,但非常高的价格会缓解差异。
抛开价格,要做的第二件事是查看详细的产品性能。
最多的销售额是直接来自主页还是来自产品页面,他们已经在购物车中时被放弃了多少次,他们在产品销售中的份额(收入和销售单位数量)等等。当放在一起时,这些数据将使您能够确定您的最佳产品、成绩不佳者和成绩优异者、需要额外资源才能蓬勃发展的产品、可能最好放弃的产品等等。
产品管理是成功企业的重要组成部分,其中有很多工作要做。 了解这些数字背后的原因,您就可以采取行动。 例如,将成绩不佳的人与表现更好的类似产品捆绑销售可能会促进销售。
同样,您可以使用针对特定受众的不同营销方法,可能使用社交媒体或影响者。 有很多例子可以说明如何改变策略,但所有这些例子都需要立足于此类数据提供的坚实基础。
转化过程的最后阶段是结账,产品最重要的事情可以归结为一个指标——查看购物车/转化率。 它考虑了所有因素——产品被浏览了多少次,有多少次浏览导致将产品添加到购物车中,最后,其中有多少会导致转化。
结帐分析用一个图表进行了汇总,该图表突出显示了已完成的付款、留下的客户评论以及导致交易的会话数,即人们是否只是浏览您的页面,或者他们是否可能购买某些东西。
通过客户评论获得反馈是客户之间以及与网站互动的好方法。 如果评论数量很少,您可能会提供优惠券或延长保修等奖励。
描述您的客户
收集数据不会随着您的产品而停止。 了解您的客户也同样重要。 通过 Google Analytics,您将能够收集有关他们的一些基本数据,例如他们的位置、语言、用于浏览的设备等。
这些数据打开了一个全新的有针对性的促销和定制世界。 从针对特定国家/地区的节假日活动到自动检测用户语言的页面本地化版本,这一切都在使购物体验更加舒适方面大有帮助,客户会很乐意回来。
了解您的客户不仅限于他们的基本信息,还包括他们的行为——他们在购买或离开之前浏览了多长时间,访问次数最多/访问次数最少的页面等。
最后,还有用于跟踪转化来源的获取报告。 更具体地说,您的客户如何访问您的页面,以及这如何导致转化。 您从中获得的最重要信息是自然流量(通过搜索)和通过付费促销获得的流量之间的比较。
自然,您会希望为您所支付的东西获得更大的回报,因此如果数字相似,也许您可以节省促销费用并仍然获得相同的结果。 或者,如果促销活动带来的人群比自然方式多得多,那么是时候重新评估您的 SEO 评级并寻求改进了。
进一步展开
所有报告都代表插件的核心,但通过额外的集成,提供的功能会进一步扩展。 前面提到的 Google Ads 和 Google Merchant Center 将他们所有的好东西都带到了您的信息中心。 Google Ads 可让您跟踪所有广告系列并查看它们在流量和购买方面的表现。
您还可以设置触发特定事件/操作的再营销代码,例如“view_item”或“add_to_cart”。 如果放弃购买,则会提示客户恢复购物车或再次检查产品,这可能会导致购买。 如果您正在寻找动态再营销插件,Conversios 是一个不错的选择。
另一方面,Google Merchant Center 将使您能够将您的 WooCommerce 产品与中心的产品同步。 请注意,您必须使用标准化的 Google Merchant Center 属性。
产品同步后,您可以通过 Google Ads 更有效地使用它们。 此外,所有产品都可以在 Google 购物标签中访问。
从那里可以轻松地利用 Google 提供的所有优势(例如 Google 搜索合作伙伴、Google 展示广告网络、YouTube 和 Gmail)创建智能购物广告系列。 与时俱进,您将能够使用新的 Google Pmax(Performance Max)广告系列,这些广告系列已被证明具有 12-14% 更高的转化率。 完成一个完整的循环后,您就可以从您用来设置它们的同一 UI 跟踪所有这些广告系列。
最后,一个更加面向社交媒体的功能是包含 Facebook Pixel 转换跟踪,它极大地改进了跟踪 Facebook 广告结果的方式,为您提供了一个跟踪转换的全新途径。
概括
我们可以将 Conversios 称为最好的 WooCommerce 免费插件,而且我们离我们不远了。 但是,由于周围有很多这样的人,我们可以说它至少是最好的分析插件,更具体地说,是基于 WooCommerce 的网上商店的谷歌分析的最佳插件。
设置很简单,大部分功能都是免费的,只有几个增强的功能位于付费墙后面,结果显而易见。 立即开始使用 Conversios 跟踪并提高您的转化率,您不会回头。
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