2013年对于Web分析来说是伟大的一年。我们看到了几乎每个网站分析厂商都在进步。
2013年值得一提的成就有:
- 谷歌推出了标签管理和其他一些非常酷的功能,如自动事件跟踪。
- Google Analytics增加人口数据分析。
- Adobe公司推出了连接到Adobe Analytics的接口,足见网站分析对于一个企业的重要性。
- 标签管理公司如TagMan和Tealium拥有大量新客户以及大轮融资。
在已有的丰富经验驱使下,2014年Web分析的发展将会更快。以下是我们预测的2014年网站分析10大发展趋势。
1. 更好的内容分析工具
当涉及到内容(文本、图像、视频等)时,大多数Web分析平台都会显示相同的数据——浏览、着陆页面访问量、下一页浏览、跳出页等。为了内容的实际参与报告,分析师需要借助更好的内容分析工具来进行跟踪,如滚动、鼠标移动、缩放和高亮。
2. 多访问点击路径
现在,几乎所有的网站分析平台,都专注于单一访问的报表。实际上,持续性跟踪变量可用于显示多访问属性,网站所有者更需要看到访客行为的变化,以为产品/服务的发展提供更好的支撑。
3. 物理交互跟踪
我们与网站互动的方式正在发生改变。触屏的笔记本电脑、职能手机、平板电脑、Web浏览器的游戏系统等,均允许我们与网络进行物理交互。Web分析平台需要帮助我们跟踪变焦、设备方向、倾斜以及其他肢体动作。目前的Web分析平台跟踪这种类型的互动需要大量自定义的JavaScript。2014年,我们希望看到网站分析工具提供这种类型的对话框跟踪。
4. 更好的视频跟踪
在过去的5年,网站使用的视频内容越来越多,但是大多数网站分析平台任然不能帮助分析人员分析视频的访问者。Web分析厂商应该提供更好的开箱视频跟踪功能。
5. 多域跟踪
许多企业无论大还是小,都有跨域的多个站点。他们的潜在客户、客户、合作伙伴、员工等都可能进行跨域的多次访问或单独访问。但是目前大部分Web分析平台不能进行跨域跟踪。虽然这不是大多数网站所有者面临的问题,但是我们还是希望这个问题在2014年能得到解决。
6. 弥补“不提供”
谷歌继续加密用户搜索的提交,这使得检测SEO性能和优化很困难。分析师需要谷歌提供某些形式的帮助,如果没有显示精确搜索短语,也许他们可以公开搜索短语类别等。这将有助于网站所有者能够分析SEO报表,但是又不用担心用户隐私或网站完全性。
7. 更好的与第三方数据集成的工具
如果说2013是“大数据”的一年,那么2014将是数据与网站分析集成的一年。像Adobe Analytics和IBM CoreMetrics这样的平台,使分析人员能够集成来自多个数据源的网站分析数据进行分析。2014年,我们希望Web分析平台提供更优秀的工具,帮助网站所有者360度的分析他们的潜在客户和现有客户。
8. Web分析与CMS集成
多数网站中最常用的管理工具就是内容管理系统。我们希望CMS厂商能够将Web分析工具与CMS系统集成,这样网站所有者使用起Web分析来将更加得心应手。
9. 更好的数据导出
谷歌2013年有一项很了不起的改进,与其他平台分享Google Analytics数据。但是网站分析领域其他厂商还都不支持,希望2014年其他Web分析提供商也能提供该功能。
10. Web分析中的数据操作
像Google Analytics、Webtrends和Adobe Analytics这样的Web分析平台,他们都是伟大的跟踪访问者。但是这些平台不提供数据操作方面的功能。使Web分析工具具有商业智能方面的编辑字段和值的功能,将使Web分析功能更加完善。
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2021-06-01 17:06:49