跨境电商“买手认证”+“自建物流”来保障正品

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如何做好跨境电商淘宝空包网深知很多消费者对跨境电商有着强烈的不安全感,这份不安全感主要来自距离,对商家和物流的双重不确定让他们产生了对于“正品”的质疑。那么作为跨境电商们应该怎样消除消费者们的不安感呢?小编认为通过“买手认证”+“自建物流”来保障正品,倒是个不错的主意!消费者对跨境电商有着强烈的不安全感,这份不安全感主要来自距离,对商家和物流的双重不确定让他们产生了对于“正品”的质疑。 因此,首先就要对买手有严格的认证,并且坚持对上游买家做认证。目前,大部分平台型跨境电商对海外商家的认证都停留在纸面上,商家提供海外零售商执照并且交付押金就可以了,但我们对海外买手和商家的认证更加严格。对于海外零售商,我们需要核实它的海外营业执照、零售资质、确认经营状况良好;如果是海外买手,我们则必须确认他的海外身份、或至少是长期居住海外。另外,我们会在没有通知的情况下对卖家做随机抽查,包括查看他仓库的所有货品、仓储条件、库存真假等,甚至通过了解他的供应商和合作伙伴来对评估他的信用状况。除此之外,卖家的服务能力也应该重点考量。跨境网购有很大的壁垒,上游的卖家、零售商并不了解中国消费者,中国消费者普遍没法从他们那得到良好的本土化服务。另外,国外的商家和个人也不知道该怎么开展中国市场。因此开展卖家培训是有必要的。 其次,自建物流将成为跨境电商的门槛和优势。虽然 C2C 的平台模式本身不重,但物流环节必须做重,洋码头最大的竞争优势就是自建物流。自建物流能保证做到所有商品都是海外直邮,而从用户调研的结果来看,海外直邮能提高消费者对跨境电商的信任度。 据淘宝空包网调查数据显示:过去一年,电商巨头和资本都相继涌入跨境电商领域,政府也在积极推动跨境电商怎么做,跨境电商的概念逐渐形成。 随着跨境电商带来更丰富的购物模式,消费者也有了更多的要求,对购物体验的要求也更高了,那么面对这样的形式,各跨境电商们不妨试试“买手认证”+“自建物流”来保障正品跨境电商怎么做,也许你会发现不一样的蓝天呢!

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