净网安全证书常见问题及解决方法汇总（二）

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高级：

使用了无效的安全证书。 该证书因为其颁发者证书未知而不被信任。 该服务器可能未发送相应的中间证书。 可能需要导入一个额外的根证书。 错误代码: SUER

排错步骤：

1.首先电脑无任何故障提示，无系统升级，火狐无更新，360安全卫士无升级，无其他杀毒软件配置burpsuit谷歌浏览器证书及HSTS问题处理，除净网大师外无其他软件安装、卸载或升级。

2.本次开机后，净网大师有提示升级新版本（5.2.1129.1800），点击确定升级，正常升级完毕。

3.打开火狐正常，打开淘宝、百度等其他网站出现以上错误

4.尝试使用其他浏览器（本机除了火狐 IE就只有一个115了）工作正常，无报错。

5.百度查询故障到此处，发现解决方法2个：1.杀软例外，2.添加布尔值。无杀软，无拦截，无升级，无提示，非杀软问题；添加布尔值后正常，但看到众多求帖，发现并不是最终解决方案。

6.仔细回想操作步骤，发现只有净网大师有升级操作。

7.重置布尔（就是把数值去掉配置burpsuit谷歌浏览器证书及HSTS问题处理，因为不知道怎么删掉。。求解）重新打开浏览器，故障又出现

8.关闭净网大师，开启浏览器，等待约3-5秒，点击淘宝，百度。。。。。。页面正常！！！

9.开启净网大师，开启浏览器，等待约3-5秒，点击淘宝，百度。。。。。。。。故障出现！！

10.通过反复3次尝试8.9步骤，发现问题确实由净网大师引起，特此上报。

PS：

在尝试8.9步骤时应注意时间间隔和缓存：

1.关闭净网大师重开网页间隔时间短会出现另外一个报错见“注1.”；

2.在未关闭的当前页面（浏览器不重启）情况下开启净网大师会出现当前页面可浏览，可正常访问，但内部链接无法点击，点击后会出现“不安全的连接”的错误。

注1：（错误2）

安全连接失败

连接 时发生错误。 您收到了一个无效的证书。请联系该服务器的管理员或者电子邮件通信员并向他们提供以下信息： 您的证书具有与证书颁发机构颁发的另一个证书相同的序列号。请获取一个具有唯一序列号的新证书。 错误代码:

您尝试查看的页面无法显示，因为已收到数据的可靠性无法证实。

请联系此网站的管理员并告知此问题。

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此次故障目前我个人仅在净网大师（版本5.2.1129.1800）出现过，净网大师软件更新前无异常。

希望火狐各位攻城狮迅速彻底的攻下此BUG