跨境电商正处风口之上，难怪大家蠢蠢欲动，迫不及待想去淘金

最近从网上和身边的朋友都有听到，跨境电商非常火热，“2003年的非典成就了淘宝，2020年的新冠成就了跨境电商，别人都一年买房了，你还在等什么？”

确实，中国作为世界工厂，具有最完备的产业链，疫情之后，各行业快速复工复产，经济也率先复苏，但是世界很多地区各项物资短缺，急需中国的商品填补市场空白。跨境电商正处风口之上，难怪大家蠢蠢欲动，迫不及待想去淘金。但如果你是小白，之前没有从事过跨境电商，甚至没有国内电商的经验，该如何避免踩坑，不求大赚一笔，起码不会血本无归呢？

小编整理了4个具有代表性的跨境电商平台，进行对比分析，总结了几点避坑指南，并接下来以（虾皮）为例，分享如何突破跨境电商的7大难点：语言、成本、货源、选品、运营、物流、售后等，希望对你有所帮助哦：

选择哪种电商平台，要结合个人情况综合评估，不可人云亦云。但是，无论选择何种平台，都建议留心以下要点，避免踩坑：

1、熟悉并利用平台规则，不要照搬国内电商的经验。

国内电商为了星级和评价，经常刷单、诱导性购物、有偿评价、好评返现等，这些在国内司空见惯的行为，基本不符合所有的跨境电商平台规则，并有严厉的处罚。比如，今年五月份，亚马逊批量封号5万中国商家。因为，国外跨境电商平台的产品表现形式相对简单直接，没有小视频、动图、美图等，非常注重消费评论。任何干扰消费者决定的行为，都有可能被平台认为是违规。

2、熟悉市场风土人情，目标受众。

不了解市场需求什么，怎么可能卖出爆款呢？比如，日本市场的雨伞就基本卖不出去。因为，雨伞基本不用购买，日本民众需要的时候，在公共场所随取随用，用完之后，天晴了，也会带回归还到公共场所。然而，马来西亚市场的雨伞就很好卖，因为当地一年基本有一半时间是雨季，性价比高的雨伞很畅销。

3、不做红海和管制类目

不同市场的类目也有红海和蓝海之分。比如，日本市场的食品、药品、化妆品就是管制类目，当地的产品标准非常高，国内产品很难达标，不是我们的优势产品。当然，也有受众广大的蓝海类目，比如老人用品、宠物用品、家具用品、厨房用品、节日礼品等。因为日本老龄化达到21%，世界第一。而且，日本有比较完善的养老制度跨境电商怎么做，老人消费能力和消费自主性都比较强。

4、不要迷信无脑铺货，高科技CRM软件等

针对人们容易急功近利，但是又不懂市场和产品，也不愿花费时间和精力去研究的情况，有人鼓吹利用CRM软件等高科技手段，可以快速卖爆。这种就是无水之木，无根之萍，绝不可信。

上面说了避免踩坑的要点，也只是避免非经营性亏损。那么，当我们开始入手跨境电商时，我们怎么突破7大难点：语言、成本、货源、选品、运营、物流、售后呢，看我以（虾皮）为例，一一道来。

1、语言

目前（虾皮）有11个国际站点，怎么突破语言关呢？主要是用好工具。首先，网页阅读时，可以直接选择“简体中文”，在和顾客沟通中，也可以用有道翻译，或者其他小工具。这个是最容易克服的。

2、成本

刚开始做的时候，千万要避免囤货。先用无货源的形式，有顾客在平台下单后，在从供货商比如1688平台一件代发。还可以享受38天的免费赊账。这样可以避免前期投入过大，降低资金风险。做过一段时间后，熟悉平台规则并有一定的交易量之后，可以选择具有爆款潜质的货品，进行一定量的批发囤货。此外，从产品成本上，单品利润=售价-产品成本-物流成本。一般，跨境电商的平台售价是拿货价的8-10倍。例如：一瓶胭脂粉4.6元，售价36元，运费15元。利润=36元-4.6元-15元=15.4元，利润率42.8%。产品毛利基本都在40%以上。

3、货源

产品货源很重要，最好是一手货源。价格越低越有优势。当然是在保证产品质量的前提下。低价好用的产品，才是物美价廉的，才有成为爆款的基因，并能大幅减少售后，形成口碑效应。那么新手怎么找货源呢？线上的货源平台，分享给大家：1688、拼多多、淘宝、京东京喜、中国制造、环球资源、义务购、敦煌网、慧聪网等。

4、选品

刚开始接触跨境电商，可能感觉货源难找。后来才发现，货源很多，难的是好货源，也就是选品。有的小伙伴很困惑，明明很用心的选品了，都是自认为比较好的，但为什么销量就是上不去呢？这就被市场教育了：不要你认为！只选自己喜欢的，不研究市场需要的，就是“丧偶式选品”。现在给大家分享3种选品策略：

①类目排名选品法

第一步，找到类目排名比较高的跨境电商怎么做，确定对标产品；第二步，分析产品卖点，解决了顾客的哪些痛点；第三步，结合行业产品的现状，确定我们的产品有没有差异化的亮点；第四步，确定我们的产品价格和利润空间，能不能附带销售，达到整体的盈利销售目的。

②热搜词选品法

根据平台的搜索记录，找到热搜词，要找到搜索多，但是产品链接少，竞争较小的产品，再匹配我们的价格和货源，确定选品。

③跟款法

跟踪关注目标受众出货量大的前20店铺，关注他们的爆品和上新进度。注意，如果是已经火爆的产品，就不要跟卖这种爆款，要跟踪上新款。因为，已经爆卖的产品，现在跟卖，已经没有优势。把握好提前量，在火爆之前跟款。当然，更重要的是跟踪学习这些的选品和爆款打造策略。

④工具法

利用一些靠谱的选品工具，可以快速掌握爆款品类和行业动态，辅助选品，比如，谷歌趋势、卖家精灵、数魔、脸书等，科学选品。

5、运营

选品之后，更重要的是运营。特别是跨境电商，前期我们为了降低成本，不能囤货。所以，要充分利用线上货源。有的平台如1688，支持在（虾皮）上先铺货，比较方便，可以批量把产品的图片、描述、标题、卖点、详情页上传。但是很多平台不支持。那么就要用到一些CRM软件，通过产品链接，抓取产品关键信息，比如“妙手”，只要复制产品链接，就可以批量上传产品的关键信息，还可以批量修改信息。这样就解决了产品上架的难题。

上架之后，产品还需要跟踪关注成交量，测试产品的市场反应，购买流量宣传产品等，优化产品结构。只有耗费精力研究和对比，才能积累运营经验，在平台大促，比如双11，双12，圣诞季，年货节等流量爆增期，快速成交，提高营收。

6、物流

消费者付款购买商品后，肯定期待尽快完好的收到商品。物流的安全和时效性非常重要，直接影响顾客满意度和售后。但是，传统的海外物流，价格比较高，基本在50元以上。所以，选择好性价比高的物流就很关键。（虾皮）的物流，可以走专线配送。只要商家把货品发到广州仓，就不用管后续物流，平台可走专线，直接配送给顾客，一般3-5天。时效性和安全性还是有保障的。一般的小件物流费用在15元左右。当然，货量大了，再考虑加入海外仓，减低物流成本。

7、售后

售后就是整个交易的兜底环节。完善的售后保障，可以提前免除消费者的顾虑，尽快达成交易，甚至可以带来复购和转介绍。所以，售后又可以叫“后售”，是复购的意思。良好的亲和力和及时应答，不要推卸责任、不管不问，就能解决大部分的售后问题，就能减少退货、退款等更严重的后果。

以上就是小编对跨境电商的平台分析，避坑要点，以及如何克服新手初期的语言、成本、货源、选品、运营、物流、售后等各交易环节的困难，这也仅仅是一家之言。

常言道，选择比努力更重要。如果我的一点点思考和分享，能让对你的选择起到一丢丢的积极意义，就是我最开心的事了，也期待和更多在跨境电商路上走着的小伙伴，一起交流学习，顺应时势，付出激情和汗水，成为自己的英雄！