深8君戏言:近日,深8君的朋友圈被一“新生儿”强势刷屏,不管是媒体还是业内人员都对其议论纷纷,既有看好也有唱衰,可谓博足眼球。从张小龙发的朋友圈来看,作为“新生儿”的微信小程序,在上线之初就承载着类似“重新定义手机”这样的使命。那么在支付领域,小程序会对现有格局产生怎样的影响呢?
微信小程序,是一种不需要下载安装即可使用的应用,通过扫一扫或者搜一下即可打开应用。无需安装、触手可及、用完即走、无需卸载。目前,小程序的操作流程还是比较隐秘复杂的。要在微信的搜索界面,搜索出“小程序”的全名,且没有错别字的情况下,我们才能搜索出这个小程序,并不支持以关键词形式的模糊搜索。同时,使用小程序产生的消费行为,只能使用微信支付,不支持支付宝、银联等,可以看作是微信支付的垄断形式。
深8君曾在《微信支付市场份额持续增长,但要反超支付宝需先过两道坎》一文中提到过,自2015年至2016年第二季度,支付宝市占率从68.4%下降至55.4%仍位列第一,财付通市占率从20.6%上升至32.1%位列第二。支付宝与财付通的市场占有率呈现此消彼长的趋势,但财付通始终处于第二的位置。
此次小程序的上线,也可看作是微信支付摆脱第二位置的有力布局。小程序顾名思义,以小、轻作为其主要特点,可以看作是APP的迷你版,不仅能媲美原生 APP,同时又比原生轻量许多。深8君在今天中午也亲测了下,用饿了么小程序点餐,页面几乎完全相同,体验相差不大,关键在于支付,用户不得不选择微信支付,在增加市场份额上优势明显。但是,对于饿了么、滴滴出行这些高频、成熟的APP来说,小程序对于他们俨然只是一个快捷的接触客户导流入口,最终仍然要回到自己的APP才安全。
在深8君看来,小程序的目标或许并不是去替代现有APP,而是去开发线下服务场景。这可以从以下两个层面来理解。
其一小程序当面付,用户层面。比如深8君就有位小伙伴,喜欢吃水果但又不想出门,所以每周都会固定在百果园购买水果,因其自有APP有优惠活动,每次购买都会通过APP支付。但是,使用频率不是很高,也就每周一次,因此在遇到内存紧张的情况下会第一时间删掉,下次使用再重新下载,操作相对麻烦。如果使用小程序后,可以完美解决这一问题。因此,对于低频小程序当面付,非必需的APP来说确实是一大优势,不仅可以方便用户,同时,也增加了微信支付的市场规模。
其二,商户层面。对于中小企业来说,开发自有APP成本高、技术要求强,实现起来并不容易。现在,小程序上线后,以即速应用为代表的适用于零基础开发者的小程序制作平台随后推出,商户可以直接拖拽组件生成页面并在后台直接进行修改操作,让数据随时更新。相当于轻松拥有一家线上门店,可以自主设计并添加内容。为用户提供多一种选择,从而提高用户粘性,何乐而不为呢。搭建好线下服务场景,再辅以优惠活动,自然也就不愁用户规模。
如此来看,小程序应用若得以推广,其以微信支付这种几乎垄断的方式,将会让其他支付方式边缘化,无疑会成为其超越拥有电商护城河的支付宝,成为市场第一的有力武器。但是,小程序刚出生自然会产生很多问题。微信小程序只有1M的大小,并且其技术框架还不稳定,形式不稳,导致短时间内会经常要升级维护。
张小龙曾经说过,关于小程序,没有商店、没有微信入口、无法推送消息等,而且不能直接分享到朋友圈,失去了一个重要的推广方式。对于想要通过小程序来获得病毒传播的商家来说,可以说是致命伤。另一难点表现在推广上,前期如何吸引商家,完成应用场景的开拓也是重点加难点之一。
正如微信想要连接一切,包括人与人、人与服务、人与商业以及人与物品等,此次小程序的应用缩短了服务路径,尝试通过二维码连接物理世界,回归了其连接的本质。而微信支付始终处于第二位置,也是因为其电商的痛点。此次小程序的上线,能否通过线下服务场景来弥补其在电商方面的缺失,深8君还是很期待的。
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